Trong khi Twitter có vẻ quyết tâm làm suy yếu tính trung thực của dấu check màu xanh như một chỉ số đáng tin cậy, Google lại đang triển khai hệ thống dấu check màu xanh riêng của mình. Người dùng Gmail sẽ thấy những dấu check màu xanh mới xuất hiện bên cạnh các hồ sơ thương hiệu đã được phê duyệt trong hộp thư đến của họ.
Google cho biết:
“Trong năm 2021, chúng tôi giới thiệu Brand Indicators for Message Identification (BIMI) trong Gmail, một tính năng yêu cầu người gửi sử dụng xác thực mạnh và xác minh logo thương hiệu của họ để hiển thị logo thương hiệu như một biểu tượng đại diện trong email. Dựa trên tính năng đó, người dùng sẽ thấy một biểu tượng dấu check cho những người gửi đã áp dụng BIMI. Điều này sẽ giúp người dùng nhận dạng các tin nhắn từ những người gửi đáng tin cậy so với những người giả mạo.”
Doanh nghiệp đã áp dụng quy trình xác minh thương hiệu của Google, bao gồm đăng ký logo với VMC và mức độ bảo mật tài khoản cao hơn, sẽ nhận được dấu check màu xanh trên Gmail, mang đến sự đảm bảo bổ sung cho người nhận rằng bạn là người bạn tuyên bố.
Điều này là một cập nhật tốt, đặc biệt khi xem xét số lượng thư rác đang lan rộng trong thời gian này. Tuy nhiên, tôi vẫn tự hỏi liệu quyết định của Twitter bán dấu check màu xanh có làm giảm sự tin tưởng vào nó như một chỉ số, dù chỉ là một mức độ nào đó.
Meta (Facebook) cũng bán dấu check màu xanh, và càng có nhiều người có thể mua những chỉ số này một cách đơn giản, thì nó càng không đại diện cho danh tính đã được xác minh, xác nhận như vậy. Điều đó có thể làm giảm hiệu quả tổng thể của nó – tuy nhiên, với việc xác minh thực tế được thực hiện, có lẽ điều này sẽ không ảnh hưởng lớn đến nhận thức của người dùng, từ đó đảm bảo rằng dấu hiệu này vẫn còn có giá trị.
Đối với các thương hiệu, nếu có thể, đáng để triển khai tính năng này để phân biệt bản thân với những người gửi thư rác và kẻ lừa đảo qua email.
Google cho biết dấu check mới trên Gmail sẽ có sẵn cho tất cả khách hàng Google Workspace, bao gồm tài khoản Google cá nhân, cũng như khách hàng G Suite Basic và Business.
Điều này xứng đáng khám phá. Dấu check mới sẽ được triển khai trên hộp thư Gmail bắt đầu từ hôm nay.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về dấu check và cách áp dụng tại đây.
